Privacybeleid
Privacybeleid Bonici Kids
Bij Bonici Kids hechten we grote waarde aan de privacy van onze klanten. We verwerken persoonlijke gegevens zorgvuldig, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonlijke gegevens.
1. Verzamelde Gegevens We kunnen de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Financiële gegevens: zoals betaalinformatie om transacties te verwerken.
- Bestelinformatie: informatie over producten die je bij ons hebt gekocht.
- Websitegebruik: gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en pagina's die je bezoekt, verzameld via cookies.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingsverwerking: Om bestellingen te verwerken, betalingen te faciliteren, en producten te leveren.
- Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen en het verlenen van klantenondersteuning.
- Marketing en Communicatie: Om je te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen of evenementen, als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Analyse en Verbetering: Voor het verbeteren van onze website en diensten, op basis van geanonimiseerde gebruikersstatistieken.
3. Grondslag voor Gegevensverwerking We verwerken persoonsgegevens op basis van een wettelijke grondslag, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst: Bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken en te leveren.
- Gerechtvaardigd belang: Zoals het verbeteren van onze diensten en klantenservice.
- Toestemming: Voor marketingdoeleinden vragen we expliciet toestemming.
4. Delen met Derden Bonici Kids deelt gegevens alleen met derden indien strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden zijn:
- Logistieke partners: Voor het leveren van producten.
- Betaaldienstverleners: Voor het verwerken van betalingen.
- IT-serviceproviders: Voor hosting en onderhoud van onze website.
Alle partijen waarmee we samenwerken zijn contractueel verplicht om jouw gegevens te beschermen.
5. Beveiliging van Gegevens We hebben maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen zijn:
- SSL-encryptie voor veilige verzending van gegevens.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie.
- Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.
6. Bewaartermijn We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze langer te bewaren. Bestelgegevens worden bijvoorbeeld bewaard zolang dit nodig is voor administratieve en wettelijke doeleinden.
7. Jouw Rechten Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op rectificatie: Als gegevens onjuist zijn, kun je deze laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Recht op dataportabiliteit: Je kunt vragen om jouw gegevens over te dragen aan een andere partij.
Neem contact met ons op via [e-mailadres] om een van deze rechten uit te oefenen.
8. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen en kunnen informatie bevatten over jouw voorkeuren en online activiteiten. Voor meer details kun je ons aparte cookiebeleid raadplegen.
9. Wijzigingen in het Privacybeleid Bonici Kids kan dit privacybeleid aanpassen om te voldoen aan wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. We raden je aan om dit beleid regelmatig door te nemen. Bij belangrijke wijzigingen zullen we je hiervan op de hoogte stellen.
10. Contactinformatie Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, of voor het indienen van een verzoek met betrekking tot jouw rechten, kun je contact opnemen via:
- E-mail: [e-mailadres]
- Adres: [adres]